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【重要】弊社からの注文確認メールが届かない件
日ごろよりご愛顧いただきましてありがとうございます。
弊社からの「自動送信メール」や担当スタッフからの「重要な連絡メール」が届かないとのお問い合わせを多くいただいております。
特に、Yahooメール(Yahooショッピングなのに!)、hotmail等のフリーメールや、OCNをお使いの方に届かないことが多いようです。
注文後に「注文内容確認の自動送信メール」が届かない・問合せしたのに返事がこない・・・という方は、
大変お手数をおかけいたしますが、こちらをご確認ください。→ Yahoo!ショッピングヘルプ
かんたんインフォメーション
消費税について
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
送料について
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詳しくは料金表をご確認ください。地域にかかわらず1回のご注文の合計金額が、8,000円以上で送料サービス!
海外への発送について
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当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
手数料について
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送料以外にかかる手数料は、代金引換でのお支払いを選択されたお客様には代引き手数料が別途かかります。
代引き手数料について
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代金引換(佐川急便)でお支払いの場合:1回のご注文金額合計が、税込み 9,669円までは代引き手数料として別途 330円かかります。
注文合計金額 9,670円~ 代引き手数料 440円
注文合計金額 29,560円~ 代引き手数料 660円
注文合計金額 99,340円~ 代引き手数料 1,100円
クレジットカード決済
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後7日以内で決済処理が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
返品・交換について
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●弊社に原因のある際の返品
商品の乱丁・落丁など、当方に原因のある際には当方費用負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。
●お客様の都合による返品
お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
※ くわしくは「お買い物ガイド」をご覧ください |
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