【宅配便】
送料：750円（一部の地域 1250円～）
11,000円(税込)以上送料無料（一部地域は送料無料対象外）
北海道、沖縄県 離島等：1250円～(送料無料対象外）追加送料が掛かる場合がございます
【メール便/定形外郵便】
200円～
『美容と健康ゆめや』は株式会社グランドプラスが運営しております。
※お客様へ重要なお知らせ
名称などにより弊社の運営であると誤認するようなサイトが確認されております。
当店で販売していない商品のご対応は承りかねます
【美容と健康のゆめや】の類似サイトにご注意ください
※ネットでのご注文は、24時間受け付けております。
※質問等は、日本語のみ対応させていただきます。（The questions support only Japanese.）
※お問い合わせ可能な時間帯：平日9:00-17：30まで
●お問合せはコチラ●
※1 土日祝の回答や対応は行っておりませんので、ご了承くださいませ。
※2 平日の時間内でも、出荷作業等の都合で、ご返答が遅れる場合もございますので、ご了承くださいませ。
●お客様のご都合によるキャンセル・長期不在等で商品が返送された場合、発送料、返送料・手数料等はお客様のご負担となります。
●住所不備による再送、又はお客様のご都合による再送等の送料はお客様のご負担となります。
●当店から【承諾(確認)メール】を送信した時点でキャンセルはできなくなりますのでご了承下さいませ。
|
●返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら当店までご連絡願います。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。返品にかかる送料、銀行へのお振込み手数料は弊社にて負担いたします。
※商品到着後、7日以内を期限とします。
●お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合での返品・交換の場合は、商品の未開封・未使用に限ります。
※1 送料はお客様のご負担となります。
※2 返品にかかる送料
※3 銀行等へのお振込み手数料
※4 商品到着後、1週間以内を期限とします。
●返品について
返品商品到着後、7日以内に返品処理をいたします。
●交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合は連絡させて頂きます。
返品商品到着後、7日以内に交換品を発送させていただきます。
●ご注文承諾(確認)メールについて
yahooショッピングからの自動メールも含めて当店からは、必ずドメイン【@kaji-ph.com】で「受注(確認)メール」「出荷メール」をお送りしております。
●《ゆめや》では、エコ包装への取り組みを進めています。
●『お買い上げ明細書』はお入れしておりません。ご了承くださいませ。
●ポイントをためるのに必要な条件についてはYahoo!ヘルプデスクをご確認の上、ご購入くださいませ。
●メーカー発送品については、ご入金確認後に発注となります。ご了承くださいませ。
●【海外発送】 申し訳ございませんが、海外への発送はお受けできません。
We do not send it out abroad.
|
●カード決済、PayPay残高払い
●コンビニ払い、銀行振込
●配送業者：佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック、福山通運
※お客様による配送業者指定は承っておりません。
●メール便・定形外郵便サービス
※商品名に【メール便OK】【定形外郵便OK】と記載のある商品のみに対応致します。
※出荷後通常は、4～6日でお届けできているのですが、状況により7～10日程度かかる場合がございます。
※時間指定はご利用頂けません。
※配送時に外箱が多少へこむ場合もございます。商品自体には、問題はございませんのでご了承くださいませ。
※【宅配便対応商品】をメール便や定形外郵便での配送と選択された場合は宅配便料金に変更させていただきます。
※お客様による配送業者指定は承っておりません。
●出荷のタイミング
☆コンビニ払い、銀行振込
⇒ご入金確認後1～７営業日以内に発送
☆クレジット、PayPay残高払い
⇒ご注文確認後、１～７営業日以内に発送
※土日・祝日、または平日の時間外のご注文の場合、受付と商品の発送にお時間がかかる場合がございます。
●時間帯指定承っております。
※何時に到着のように特定のお時間の指定は運送契約上行えません。配送業者の時間帯のお届けとします。
|
