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●お買い物のご案内●
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営業時間について
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◇ネットでのご注文は年中無休・24時間受け付けております。 ※お電話やFAX等でのご注文はお受け致しておりません。
◇お問合せは営業日の10:00-17:00の時間帯にお願いします。
営業日は営業カレンダーでご確認ください。
※土日祝祭日はお休みを頂いておりますので商品発送・お問い合わせ・メールの返信などは翌営業日以降となります。ご了承ください。
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お支払について
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●銀行振込・ゆうちょ振替・・・(前払い)
●代金引換・・・(配達時に配達員にお支払い)
●クレジットカード・・・VISA、MASTER、JCB、 ダイナース、三井住友、UFJ、SAISON、 DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEON
●PayPay残高払い
●コンビニ決済・・・(前払い)
●モバイルSuica・・・(前払い)
●ペイジー決済・・・(前払い)
●ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い・・・(前払い)
●ドコモ払い・・・(前払い)
●auかんたん決済・・・(前払い)
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配送について
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◇送料◇ 【基本送料】 ●一部地域を除き:880円(離島も含む)
●一部地域「北海道・沖縄」:1,380円
【「送料無料」表記商品】 ●北海道・沖縄のお客様は別途500円(税込)の送料をご負担頂きます。
※商品により送料が異なる場合には、商品ページに記載致しております。
※他店でお求め頂きました商品の同梱発送は出来ませんのでご注意下さい!
※購入数量制限を設けさせて頂いている商品を複数回に分けてご注文を頂いた場合の、同梱は承っておりません。ご注文毎に送料等その他諸費用が必要となります。
※配送は「ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸」でお届けいたします。運送便のご指定はお受け致しておりません。 ※お支払い方法が、銀行振り込み・ゆうちょ振替・コンビに決済・キャリア決済等[前払い]の場合は、お振込・ご入金確認後の商品発送になります。
※お振込確認後の当日もしくは翌日発送を心がけておりますが、万が一発送が遅れる場合はメールでご連絡致します。
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返品・交換について
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パッケージ開封後の返品・交換は一切できません!
お客様都合による返品・交換は、再販可能な商品(未開封・未使用)のみとさせていただきます。
●未使用商品でもパッケージ開封後は返品・交換は一切受け付けておりません。
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お取引に際しましてお願い
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→ご注文直後にYahooショッピングより「自動配信メール」がお客様へ送信されます。
→在庫の確認後、当店より【注文承諾メール】を送信いたします。
※ご注文後、メールが一切届かない場合は、システム的なエラー、メールアドレスのご入力ミスなどが考えられます。Gmail・hotmail・yahoo等、特にフリーメールをご使用されているお客様に多いのですが当社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられている可能性があります。 「フォルダを空にする」前にメールが届いているかご確認ください。
また携帯メールアドレスからご注文の際は @s-kikaku-ltd.co.jp を受信可能に設定してください。
基本的には24時間以内にメールをお送りしていますが、万が一、当社から2営業日以内にメールが届かない場合は、お手数ですがEメール 又はお電話にてご連絡戴けます様お願い申し上げます。
注文後のご不明の点や変更などございましたら、下記連絡先までお願い致します。
※お問い合わせの際には、必ずご注文番号/ID「bonsan-******」をお伝え下さい。
◆お問い合わせ窓口:通信販売部 飯塚
◆営業時間:10:00~17:00
◆メールアドレス:bonsan@s-kikaku-ltd.co.jp
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領収証について
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・発行可能です。
但し、お支払方法:代金引換配送の場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」を「領収証」にかえさせて頂きます。
また、但し書きや宛名書きのご指定がございましたら「ご要望欄」よりご連絡お願いします。
※領収書の金額は商品代金・送料の合計金額となります。
※振込手数料・クーポン・利用ポイントを含めることはできません。
※宛名無記名、「上様」宛、再発行、日付無しの領収書は、発行できませんので予めご了承下さい。
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プライバシーについて
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当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、 お客様からいただいた個人情報は 商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、 第三者に譲渡・提供することはございません。
但し公的機関よりの法的な要請の場合は、その限りではありません。
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