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かなっと 3
プライムセールにて購入。1ヶ月使用したら突然『ローラーに異常があります。』とのエラーメッセージと共に正常に動かなくなり、取扱説明書通りの対応をしても治らなかったためにサポートセンターへ連絡しました。サポートの方に状況を伝えたところ、機械の不具合の可能性があるので修理センターへ送って下さいとの事でした。その際に保証がある旨を伝えたところ、無償修理となりますと回答を頂きました。その後修理に出し、数日後に連絡がありました。てっきり修理が終わって返ってくるのかと思ったら、『タイヤのローラーの奥の方にゴミが入っていて動かなくなっている。奥の方にあるため分解しないと取れない。機械の不具合でないので有償修理となります。』と返答が来た。ゴミを吸い取る掃除機なのにタイヤローラーにゴミが入ったら有償修理。初めの入電時に確認して欲しい内容を確認し、こちらで対処できる事はないか聞いて切り分けをして、更に無償で対応しますと担当者から連絡を頂いたのにも関わらずこの回答。当初電話した方と同じ担当者だったため、無償修理で対応すると言った事も伝えると会社の規定なので出来ないとの一点張り。納得できないと伝えると、最終的に『ゴミは見えているので長いピンセットや棒でライトをあてて引っ張れば取れると思う。有償修理でこちらで治すか、そのまま送り返すか選んで。』との回答でした。はじめに奥の方にあるから分解しないと取れないと言っていたのに、、、。結局、有償でないと修理しないとの事だったので信用出来ず一度返却してもらう事にしました。今返却待ちですが、戻ってきたら自分でゴミを取り出せるか試します。こちらを購入する前はずっとルンバを利用していましたが、こんな事は一度もありませんでした。正直、機械自体はとても期待していた反面、対応にはとても残念な気持ちになりました。追記:返却されてきた掃除機を確認したところタイヤの奥にゴミがあり、ピンセットで数秒で取れました。色々と電話で質問して確認せず、これに何千円も払わされてたかと思うとゾッとします。初めの問い合わせで切り分けしてくれればそれで済んだのに、梱包も面倒でしたし、何よりコールセンターとのやり取りは本当に不毛でした。改めてこの会社のメーカー保証はあてにならないので注意が必要です。

Amazon カスタマー 4
目盛りの見えにくいところがある

Amazon カスタマー！！ 2
以前購入したものより水圧や水の出る量が減りました。モーターが弱いものになったのでしょうか。とても残念です。1年くらい使うと壊れるので次は違う物を購入します。

Amazon カスタマー 3
商品はイメージどおりでしたし、作りも値段相応で不満はありません。しかし、バックの中が石油臭く直ぐには取れそうにありません。そこが残念でした。

SAKI 5
シャワーヘッドをかけても、落ちてこないし、子供が届かない時は少し下にずらしてなど、使い勝手もいいです。

福澤商事 5
身長のせいで、インソールの使い方が気になりますいろいろなインソールを使っていましたが、今回の選択は最高です！通気性にも、クッション性にも申し分がない！サイズがちょっと大きいですが、簡単に調整できます！迅速に使いました！今まで悪いことはなかった。これからもよろしくお願いします。