・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
・商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
・配送中の事故による破損や商品の入れ違いが発生した場合、送料弊社負担でお取替えいたします。
・天然石を使用している商品は、色・形などがそれぞれ異なります。予めご了承ください。
以下の場合は返品・交換を承ることができません。
・商品を使用している。
・お客様の責任で商品に汚れや破損が生じている。
・商品到着からご返送までに9日以上経過している。
・指輪のサイズが合わない。（他のサイズをご希望の場合はサイズ直しを承ります。
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商品はお買上後1年以内に限り、以下の修理を無料で承ります。
・リングのサイズ直し（デザインによってはサイズ直し不可、もしくはサイズ直し可能範囲がございます）
・リング内側への刻印
・ネックレス・ブレスレットの切れたチェーンのロー付
・ネックレス・ブレスレットのコマカット
上記以外の修理・加工（ロー付など）は有料にて承ります。
有料の場合はお見積り後、修理代、ご返送料金（一律700円）お支払い銀行口座をメールにてご連絡いたします。
銀行口座へのご入金が確認でき次第、修理いたします。
※デザインなどの理由により加工ができない場合がございます。
修理をご希望の場合は、修理内容をご記入の上下記住所宛にお品物をお送りください。
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専用ケースにジュエリーをお入れして、ショッピングバッグつきでお届けいたします。
ギフト用ラッピング希望の場合は有料にて承っております。
母の日、お誕生日、結婚記念日のプレゼントとしてもお使いいただけます。
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〒466-0854 愛知県名古屋市昭和区広路通6-14 アートハウス広路2A
レ ビジュウ ナカハタ 宛
電話 052-325-4261
・破損・紛失などの事故防止のため、普通郵便のご利用はご遠慮ください。
・往復の送料については、お客様のご負担となります。予めご了承ください。
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