【送料】
■宅配便（佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便）
※お客様が業者の指定をすることはできません。
※ヤマト運輸の置き配サービスに対応しておりません。
●送料は地域により異なります。（650円～1710円）（税込）
詳細はこちらから⇒
※離島地域は別途料金がかかります。
※商品の梱包はエコのため、過剰包装をせずダンボールの再利用をさせて頂く場合がございます。
■メール便（追跡付） （日本郵便/ヤマト運輸）
※追跡サービス付（ゆうパケット/クリックポスト/ネコポス/クロネコDM便）
※お客様が業者やサービスの指定をすることはできません。
●送料全国一律 270円（税込）
※メール便可能か不可は、各商品ページに記載しています。
※同梱は可能ですが、規定数量以上や規定サイズ以上の場合は、メール便のもう一通追加、または宅配便に変更させて頂きます。
※メール便をご希望の方は注文時、メール便を選択して下さい。
【メール便選択方法】
ご注文時に「配送方法」の変更をクリックし、「メール便（追跡付） 270円」を選択し、「注文確認に進む」（スマホは「変更する」）をクリックして下さい。
（※メール便不可の商品は、変更をクリックしても「宅配便」の表示のみとなります。）
【条件付き送料無料】
●1配送先につき、商品合計10,000円以上で送料無料になります。
※沖縄、離島地域は、送料から650円を値引きした金額とさせて頂きます。
【ギフト包装（ラッピング）】
※ギフト包装のサービスは有料・無料に関わらずお受けできません。
長年お客様に喜んで頂きたく無料でお受けしておりましが、出来栄えにクレームがあったためサービスを終了する事と致しました。
【キャンセル】
ご入金後にキャンセルされる場合には、銀行振込にて返金いたしますが、その際の振込手数料はお客様ご負担となりますので御了承下さい。
ただし、商品発送後のキャンセルは承っておりませんのでご注意下さい。
過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合があります。
お届け先ご住所等に不備があり、メールでお問い合わせをしても返答がなく、お電話しても連絡がつかない場合はご注文日より７日後にキャンセルとさせて頂きます。
【ご注文＆お問合せ】
ご注文は、24時間365日いつでもお受けいたします。
※ご注文は随時承りますが、ご注文後のご対応・お問い合わせへのご返答などは翌営業日以降に順次お返事させていただきます。
■営業時間■ 平日（水曜除く） 11時から15時
■定休日■ 水曜・土曜・日曜・祝日
※不定休や連休などの詳細はカレンダーからご確認願います。
★ご注文の問い合わせへのご返答にお時間のかかる場合がございます。
※ご注文後のお問い合わせは、なるべく「注文履歴」の「注文に関する問い合わせ」からお願い致します。
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【支払い方法】
●PayPay残高（後払い）（手数料無料）
●クレジット決済（後払い）（手数料無料）
●コンビニ決済（セブンイレブン・その他コンビニ）（前払い）
手数料2千円未満165円、3千円未満185円、1万円未満220円、3万円未満275円、3万円以上330円
・お支払番号発行日から10日間以内にお支払い下さい。
●郵便振替、銀行振込（前払い）（振込手数料お客様負担）
・ご注文日より7日間以内にお振込み下さい。
●Ｔポイント全額払い（前払い）（手数料無料）
【領収書】
領収書はパソコンで注文履歴から「領収書を発行する」をクリックして、お客様が発行できます。
※商品が到着してから発行をお願い致します。
※コンビニ決済でのお支払いのご注文は、支払い時に領収書を受領するため発行する事ができません。
※マスホアプリには領収書発行機能がないため、発行する事ができません。
尚、アプリで注文した場合でも、パソコンまたはスマートフォン（ブラウザ）で注文履歴にアクセスすることで、領収書発行を行うことができます。
※領収書発行ができない場合は、ご注文履歴の「注文に関する問い合わせ」よりご連絡下さい。当店が発行しPDFファイルを添付させて頂きます。
【受取拒否】
商品発送後、お客様都合によるキャンセルや、長期不在、転届、または受取拒否により商品が返送された場合、往復送料・手数料・梱包料・ご返金に伴う費用など、係る費用の実費をご請求させて頂きます。
【返品について】
次のような事態が生じた場合は、商品到着後７日以内にご連絡下さい。速やかに対応させていただきます。
●当店の間違いによりご注文と異なる商品が届いた場合
●商品をご利用される前に破損・汚損等の不良がある場合
当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換できない場合は、全額返金いたします。（返金は銀行振り込みで行い、銀行振り込み手数料も当店が負担いたします。）
※商品到着後７日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
当店まで着払いにて返品をお願いします。
（商品の発送前に必ず当店に返品の連絡をしてからお願い致します）
※お客様都合による一方的な返品はお受けできません。必ず、メールか電話で事前にご連絡下さい。
●お客様の都合による返品は、未使用・未開封の物に限らせて頂きます。
■返品時の送料・手数料について
初期不良の場合は当店が負担致します。
お客様都合による返品はお客様負担となります。
【個人情報の保護】
当店ではお客様からお預かりした個人情報住所・氏名・年齢・電話番号・クレジット情報・メールアドレス等 は、法的機関（裁判所・警察等）より提出要請を受けた場合を除き、第三者に譲渡または利用する事は一切ございませんので安心してご利用下さい。
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