■インターネットでのご注文は、24時間受付けております。
■電話受付時間：13時～18時までとさせていただきます。
土・日・祝祭日は業務の休業日とさせていただきます。
営業時間外のメールの返信、電話受付時間外の電話の応答は
出来かねますのでご了承下さい。
■ご注文後の商品お届けまでにひまわり（介護用品専門店）からの注文受付けメールを配信いたします。
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発送をメールにてお知らせします。
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当店指定の配送業者より商品をお届け致します。
直送商品のご注文分(ベッド・車椅子・シルバーカー等)に
つきましてはメーカー指定業者にてお届け致します。
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日本郵便／佐川急便／西濃運輸／ヤマト運輸
◇配送料金：560円
☆紙おむつケース(箱)購入に限り、全国送料無料で提供しております。
☆お買い物商品の合計が3,980円(税込)以上で送料無料になります☆
※介護ベッドは組立配送料16,200円(税込)がかかりますので対象外になります。
※商品代金の合計が税込3,980円未満の場合は、上記の送料が発生いたします。
尚、北海道・沖縄県・離島・一部の地域へのお届けの場合は追加料金が発生いたします。
■紙おむつ等一般商品：送料1,500円(税込)
■車椅子等大型商品：送料9,000円(税込)
◇～決済方法別 基本発送スケジュール～
・クレジットカード…決済確認後、7日以内に発送
・代金引換…ご注文確認後7日以内に発送
・銀行振込…【前払い】ご入金確認後、7日以内に発送
◇当店利用の配送業者
1.日本郵便／2.西濃運輸／3.メーカー指定業者(直送便)
（但し、離島・一部地域を除く）
＊メーカー品切れのために発送が7日以上かかる場合がございます。
お急ぎでしたら予めお問い合わせ下さい。
1.「日本郵便」
一般商品のお届けに利用しております。
日本郵便では、お届け時間帯の希望を承っております。
※ベッド、車いす、シルバーカー等大型商品は
運送会社時間帯の希望をお受けいたしかねます。
2「佐川急便」.「西濃運輸」
3.「メーカー指定業者(直送便)」
車椅子、大型商品は「佐川急便」「西濃運輸」または
「メーカー直送便」で
お届けしております。
こちらの運送会社はお届け時間帯の
設定がございません。
車椅子や大型商品を購入の際は時間帯を
お選びいただきませんよう
お願い申し上げます。
◎商品発送後、通知メール内にお荷物の伝票番号を記載致しますので必要な際にそちらを参照下さいませ。
◆電動ベッド（介護ベッド）の配送について
◇介護ベッドの組立配送料は１台につき16,200円(税込)です。
◇ベッド組立はパラマウントベッドにてベッド組立講習を終了した（パラマウントベッド社）指定業者にて配送・組立を行わせて頂きます。
※パラマウントベッド社製品は、原則、メーカー倉庫の発送となります。
※介護ベッドを含むご注文の納期は、受注後【10営業日前後】とさせて頂いております。
（万一のメーカー在庫欠品の場合こちらからご連絡致します。）
※離島、及びメーカーが指定する遠隔地の送料は、別料金が掛
かります。料金の詳細は、ご注文後改めてご連絡致します。
詳しくはこちらでご確認下さい 。
◆!!【重要】ご確認お願い致します!!
◇パラマウントベッド(介護ベッド)のご注文キャンセル及び納期変更のご依頼について
→メーカーより商品を発送後のキャンセルの場合戻しの送料がお客様の負担になります。
→納期決定後、納品日より3営業日前からキャンセルの場合キャンセル料16,200円及び、商品戻しの送料がお客さまの負担となります。
→納期決定後の納品日より3営業日前から午前・午後のお時間の変更日にちの変更の場合も16,200円が変更手数料として発生いたします。
※土日祝祭日には、キャンセル及び納期変更の受付が出来かねますのでご注意下さいませ。
＊キャンセル及び納期の変更のご依頼は、お早めに下さいますようお願い致します。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
◇離島へお届けのお客様へ
ひまわりからの自社配送の場合も追加の送料が発生する場合がございます。
メーカー直送商品【車椅子・シルバーカー・電動ベッド】は別途費用が発生します。予め送料をお知らせできますのでご注文の前に当店へお気軽にお問い合わせ下さいませ。
◇全商品ページにおける「在庫あり」表示について
Yahoo!ショッピングシステムは販売ページに「在庫あり」と自動的に表記させる仕組みになっております。商品によってはメーカーで在庫を切らしていることがあり発送に7日以上かかる場合もございます。お急ぎのお客様は予めひまわりまでお問い合わせ下さいませ。
TEL.083-229-1600
[火曜日～金曜日(平日)13時～18時 土日祝はお休みです。]
※ご注文直後に【自動配信メール】が届いているかご確認下さい。
自動配信メールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。
1.メールアドレスの入力の誤り
2.メールアドレスの有効期限切れ
インターネット通販では、メールがお客様への連絡手段になりますので非常に重要になります。
ご注文後に自動配信メールが届かない場合は、こちらのお問い合わせフォームから
使用可能なメールアドレスをご連絡下さいませ。尚、ご連絡の際はお名前とご注文番号を添えて
頂けますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
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