■営業時間のご案内
●ご注文の受付は年中無休24時間OK！
お電話受付時間：11:00～14:00
営業時間：11:00～17:00
休業日：土日祝日、その他不定休あり
■休業日のご案内
●土日祝日
・その他不定休がございます（カレンダーをご確認下さい）
■お支払について
●クレジットカード決済 （手数料無料）
VISA・ JCB・ MASTER・ AMEX
●PayPay残高払い
●ドコモ ケータイ払い
●auかんたん決済
●ソフトバンクまとめて支払い
上記以外の決済方法では現状お受け致しておりません。
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■当店の在庫について
●商品をご用意できない場合がございます
当店での販売商品は実店舗、並びに複数のオンラインショップで在庫を共有し、同時に販売を行っております。このため短時間にご注文が集中した場合など、ご注文完了後でも商品が欠品しご用意できない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしまことに恐縮ではございますが、この場合はご注文をお取り消しとさせていただきます。あらかじめご了承いただけますよう、宜しくお願いいたします。
■返品・交換について
●サイズ交換サービス実施中
お客様が安心してお買い物ができるよう、万が一の場合も安心のサービスをご用意しております。
⇒詳細はこちら
■エコ梱包について
●エコ梱包にご協力ください
当店では地球環境保護の理念に基づき、簡易梱包を心掛けております。 商品箱を梱包用紙でお包みして（箱の無い商品は梱包袋に入れて）発送いたしております。
●入荷途中の靴箱破損があった場合
通常はブランドのオリジナル箱で発送しておりますが、まれに入荷途中の破損等の理由で、箱を補修をしたり代替箱に入れ替えて発送させていただく場合があります。
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■送料について
●送料：北海道・本州・四国・九州550円 沖縄1,980円
6,600円以上お買い上げで無料
※送料無料の場合でも、沖縄は別途1,430円頂戴いたします。
■配送について
●配送業者：佐川急便/日本郵便
※お客様都合による配送業者の指定は承りかねます。
●配達時間指定
次の中からお選び頂けます。
●配達日指定
ご注文日の翌営業日より4～10日後までの期間内で承ります。「指定なし」が最短発送です。
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●お届けまでの目安日数
天候・道路状況により遅れる場合もございます。
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※沖縄・離島はすべて船便でのご対応となります。
※天候や交通状況等により前後する場合があります。
■ご案内メール
●ドメイン受信の設定をお願いします
ご注文に関する全てのご案内はメールにてお送りしております。当店からのメールを受け取れるよう、
ドメイン「@parade-shoes.jp」の受信許可設定をお願いいたします。
●フリーメールアドレスをお使いのお客様
当店からのご案内メールが迷惑メールフォルダへ自動に振り分けれている場合がありますのでご注意ください。
■お問い合わせ
よくあるご質問をご覧いただき、解決しない場合はこちらのフォームよりお問合せ下さい。
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