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 ■領収書について領収書が必要な方は、お客様の注文履歴一覧ページ または 注文履歴詳細ページ より発行下さるようお願いいたします。（商品発送後に発行可能となります。）アプリ版（iOS、Androidとも）からは発行できませんので、パソコン版、スマートフォン版ページより出力下さい。あて名はお客様でご記入ください。 領収書が発行できるのは「PayPay残高払い」、「クレジットカード決済」、「ポイント払い」の場合です。 代金引き換え払いの場合は運送会社の送り状に付属する領収書が正規の領収書ですので、そちらをお使い下さる様お願いします。 コンビニエンスストアでのお支払いの場合、店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え（受領書または受領証）が領収書となります。 代金の一部をポイントにてお支払いいただいた場合は、ポイントでのお支払い額を除いたものが領収金額となります。 詳しくはお買いものガイドをご覧ください。 ■初期不良について メーカー保証がある場合にはメーカーの保障規定に準じます。 メーカー保証がない電動（充電）工具について、お客様が過失なく使用した場合の初期不良は、当店でできる限り保証対応いたします。（初期不良とは購入から概ね3か月以内の商品の不具合を言います。） 取扱説明書等に記載されている事項を守らないご使用や、誤った使い方による場合、お客様の過失による場合は、初期段階の不具合でも修理費をご負担いただく場合があります。 ■返品について お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。ご注文の前に商品の型番・商品名・個数・色・仕様などをよくご確認の上ご注文ください。 誤って重複して注文した場合は必ずご連絡下さい。 ■梱包について 商品をお安く提供するため、またエコの観点から梱包用のダンボールを再利用することがあります。 また当店では熨斗、ラッピング等のギフトサービスは行っておりません。 当店からのメールが届かないお客様へ 当店では新規ご注文に対して次のメールの送信しております。 (1)注文確認メール(Yahoo!ショッピングのシステムから自動送信) (2)注文承諾メール（当店から送信） (3)出荷通知メール（当店から送信） メールが届かない場合は、Yahoo!ショッピングの注文履歴から商品の発送状態を見ることができますので、ご確認下さるようお願いいたします。 注文後全くメールが届かない原因として、セキュリティソフトや迷惑メールフィルター等によりメールが削除されている、またはYahoo!に登録されているメールアドレスに不備がある等の場合がありますので、ご確認下さるようお願いいたします。 |
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2020.02.26