メール受信設定のお願い
当店では送料確定時、出荷時、Web領収書発行時などにメールを
お送りしております。当店のご連絡・お問い合わせ用アドレス
info@p-maruoka.co.jp
の受信設定をお願いいたします。
送料について
当店の配送の種類と送料は以下のとおりです。
１．ネコポス便：全国一律349円（税込）
「縦：31cm 横：21cm 厚さ：2.5cm 重さ：1kg」
以内が対象となります。
２．宅配便
都道府県別・梱包サイズ別に送料を設定しております。
例1）関東～関西 60サイズ：600円（税込）
例2）関東140サイズ：1,070円（税込）
３．メーカー直送
メーカーより直送にてお届けいたします。
「送料無料」を含め、各商品ごとに送料が設定されております。
北海道・沖縄・離島、一部地域については別途追加料金が
掛かる場合がございます。
※直送品の一部は、お届け先が店舗・法人に限定されている
商品がございます。
また、お届け先氏名に店舗名や法人名をご記載いただくと、
当社から発送する送料がお安くなる場合がございますので、
ぜひご記入ください。
在庫について
商品によっては、廃盤や在庫切れとなっている場合がございます。
その際には、後継品のご紹介や商品の変更をお願いする場合が
ございますので、予めご了承ください。
キャンセルについて
弊社から商品の出荷案内メールをお送りした後でのキャンセルは
承ることができませんので、予めご了承ください。
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領収書について
当店では領収書をWeb経由で発行しております。
商品出荷の翌営業日を目途にメールにて領収書のURLをお送りいたしますので、
ダウンロードサイトより印刷してご利用ください。
なお、商品に同封を希望される場合は、ご注文時の備考欄に
「領収書同封希望」の旨の記載をお願いいたします。
また、以下の場合は領収書の発行を行っておりません。
・お支払いが代引の場合
※送り状に付属する「代金引換証」が領収書の正式な代わりとなります。
・ご注文者と送り先の宛名、または住所が異なる場合
※領収書の宛名が特定できないため、発行が必要な場合は
ご要望欄に領収書の宛名を明記ください。
返品・交換について
１．以下の場合、送料等当社負担にて返品・交換の対応をさせていただきます。
・商品に不良があった場合
・ご注文と異なる商品をお届けした場合
商品の発送には常に注意を払っておりますが、お届けした商品が上記に
該当する場合、返品・交換の対応を取らせていただきます。
２．お客様の都合による返品の場合
色や大きさが想像していたものと違うなど、お客様の都合による返品は
商品の未開封・未使用の場合に限り受け付けております。
この場合の送料は往復お客様負担となります。
※ただし、メーカー直送品など一部商品については
返品不可能なものもありますのでご相談ください。
３．返品・交換の期限
商品到着日を１日目としまして、７日目までにご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換はお受けしかねますのでご注意ください。
４．返金のタイミング
返金は、当社に商品が到着し、検品させていただいた後の対応となります。
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●商品コード：100601-0811
