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クリスマスリース クリスマス飾り ガーランド 雪化粧 クリスマス スワッグ オーナメント リース ドア 玄関 庭園 壁飾り 松かさ おしゃれ 新年飾り
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マスクが薬品の様な匂いがする。他のショップで買ったのより、薄い値段がよく変わる
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純正のアナログスティックボタンが、経年劣化で駄目になったので購入しました。写真の通り、ピッタリのサイズで安定感があります? 私の選んだ色はグレーですが、ホワイトに近い感じの明るい色で、その点も気に入りました! 良い買い物が出来て良かったです(^^)
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※こちらのレビューは当該商品の使用感についてのものではありません※コールセンター(以下CC)を「ちょっとおかしいな」と感じたことをお伝えします。お試しにと当該商品を公式サイトから「単品」で「会員登録をせずに購入」しました。しかし商品到着から約2週間後、「定期コース再開受付を完了しました」という身に覚えのないメールが届きました。結果は「手違いでメールが送信されていた」と。(お前らの使うシステムはどうなっとんねん。個人情報やぞ、取り扱い厳重注意やぞ)というのはぐっと飲みこんで、「定期コースに契約になっていないならそれでよい」とCCと電話を切りました。(1)事業者への電話連絡先がフリーダイヤル(0120-008-886/以下FD)しかないこと。?FDに電話をするとオペレーターが「お客様センター」と名乗る。また会社代表番号でもある。そのほかの業務内容でも使っている様子。?回線が一つしかないならすぐにパンクするのは目に見えており、それを改善する気があるのかどうかわからない(なお回線がパンクすると架電者側へ「ツーツー」と音が鳴るようになり「対応待ち」にすらカウントされなくなる)。アマゾンレビューでほかの方が書いていらっしゃるように「繋がらない」のは当然。?「解約は電話のみ」としながら電話が繋がらず、期限が過ぎればリサイクル費用を請求される恐れがある。(2)営業時間外用のアナウンスについて。?身に覚えのないメールが届いた夜に、営業時間外とわかっていて架電。?自動音声自体は何も問題ない。?しかし、社名すら流せないのは信用度にかかわるし、実際(これ…次の日FDにかけたら893出てこねぇだろうな…)と心配した。(3)大抵のCCでは「応対品質向上のため録音」されるが、オペレーターと接続される前にそれらガイダンスが流れない。?本当に録音をしていないのか、録音されているが架電者(FDに電話する人)に通知させないのかわからない。?録音されていないなら、オペレーターの応対に問題があってもそれをフィードバックできる要素がない可能性が高い(現場管理者がリアルタイムモニタリングをしている可能性はある)。(4)CCオペレーターガチャ?「身に覚えのないメールが届いたがどうなっているか」とオペレーターに伝えたところ、1分半ほど保留にされ、「確認して折り返す」と言われた。今回内容が内容のため「経緯を説明できて、かつ解約手続きがとれる方からの折り返しを希望する」と要望を伝えたところ、再度30秒ほどの保留にされる。そして「確認して折り返す」と同じことしか言わない。?上記の要望を伝える最中に、オペレーターが言葉を遮ってきた。「ハイハイ折り返すって言ってるでしょさっさと電話切ってよ」という内心が透けて見えるというか隠しもしない。思わず「人の話に被せて要望把握ができるのか」と言ってしまった。?折り返しをしてきた人物はおそらく初回応対者よりもキャリアが上の様子。まともな応対だったので、こちらも引き下がった。<以上を踏まえたうえで購入検討中の方へ> ※個人の推測含みます?パンフレットにも実在する美容皮膚科の医師の顔写真を利用しているので、事業者として「悪徳業者」と分類するにはグレーゾーンにいると思います。?「今回のメール配信が誤配信である確証がない(誤配信ということにしているだけ)」「FD回線も一つしかない」「会員登録すればマイページがあるのに解約手続きが電話でしかできない」なども踏まえると、あらゆるものが作為的に設定されている可能性は否めません。?「注文確定メール」「(宅配業者への)引き渡し完了メール」「化粧箱」「(同梱されている)納品書」の4点は、1か月保管しておくことをおすすめします。?(当該事業者に限りませんが)通信販売での商品購入時は、面倒くさくても利用規約にしっかり目を通して、自身の立場保護に努めましょう。これが面倒くさければ、仕入れている店舗を探すしかないです。?万一規約にないことでトラブルに遭った際は、FDに即突撃ではなく、消費者センター(188ダイヤルから郵便番号入力で管轄のセンターへ転送されます)へあらかじめ相談することをお勧めします。今回私はそうしましたが心強かったです。?ちなみに私は「お風呂あがりにパンツを履くより先に化粧水を振りかける必要がないのは助かるけどそれだけ」程度で、「これならビオレのジェル洗顔の方がコスパ的にいい」と判断したので、2本目は購入しません。
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落雷休業からの工場再稼働のお知らせ
(7/22 15:16現在)
7/9(土)に弊社工場に落雷があり、一時全ての業務を停止しておりましたが、
工場機械の修繕及び安全確認が完了しましたので、7/25(月)から通常営業を再開いたします。
ご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
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