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返品・交換について

■弊社発送ミス・商品不備（サイズ・商品違い・汚れなど）
お手数をおかけいたしますが、メール・お電話よりご連絡ください。
同商品がある場合再発送いたします。商品がご用意できない場合、ご不要の場合は商品代金・手数料・送料をご返金いたします。
弊社より返送料の送り状（西濃運輸）を手配いたしますので返送の手引きに沿って手続きをお願い申し上げます。

■お客さま都合の場合
商品の交換及び返品は送料・手数料等お客様負担となります、イメージ違いについても同様となります。
ご購入は慎重に、選べないセットについてはご希望をあらかじめ備考欄に記入するなどお願いいたします。

■返品不可商品について
・返品不可セール商品
・お申し出が1週間超えた商品
・ご使用済み、匂い、汚れが付着した商品
・お仕立加工品については一切返品不可
※予め下見（1,500円）などにてご確認の上ご購入ください。

きものネット商会は、名古屋市中区丸の内に事務所、および店舗をおく呉服商社、日本きもの商事が運営しています。 きものネット商会では、呉服商社のつよみをいかし、加賀友禅や、西陣織などの本物の商品からオリジナル商品まで、リーズナブルな価格にてご提供させていただいております。 ※当ストア上の商品は、実店舗（日本きもの商事）その他ネット販売にて販売しております。在庫管理を徹底しておりますが、在庫反映が遅れる場合、ご購入いただけないことがございます。商品をご用意できない場合は追ってメールもしくはお電話にてご連絡いたします。 ご了承下さいますようお願い申し上げます。

・イージーオーダー、お誂え商品については、「お仕立てについて」をご覧ください。 ・代金のお支払い方法は、クレジットカード（上記マークのもの）、銀行振込、商品代引きからお選びください。詳しくは「店舗情報」をご覧ください。 ※「お仕立て」のある着物・帯に関しましては代引きでのお支払いはご利用できませんのでご了承ください。 ・配送料は、お買い上げ総額が10,000円以上（税込）で無料(沖縄を除く)とさせていただきます。詳しくは「店舗情報」をご覧ください。 株式会社　日本きもの商事 〒460-0002 名古屋市中区丸の内1-8-1 TEL.050-3354-8308（直通） TEL.052-220-0533（代表） FAX.052-220-0537 Eメール.yahoo@kimono-japan.jp 営業時間 10:00～18：00 店舗定休日 毎週水曜日