BobbyG 3 There's no option to award this, but Zero stars! With Xmas approaching it would be unconscionable for me not to draw attention to this supplier: Simply put, do not buy this product and certainly not from from COSPLEE! I ordered this product for my son's birthday in mid October and soon after he removed it from the box the handle fell off. I requested a replacement and I was told one had been sent. TWO months on and still no replacement has arrived and to date no apology for either the faulty product OR the delay and the impact it has had on my 7-year-old son, who has no birthday present thanks to COSPLEE. More importantly the attitude of the seller has been appalling and unprofessional. Looking back through the email correspondences I have had with COSPLEE it is astonishing to me that such a company can continue to exist, or indeed that Amazon should consider using such a supplier. (In fairness Amazon itself has been apologetic, but has stopped short of criticizing the supplier). Never again! lastly, there has been a lot in the news about unofficial/fake products: I wondered if this might be one of them so asked Amazon, which for some reason chose to pass my question on to the supplier. Instead of assurances this was not the case COSPLEE asked where I got this information. So no denial. Which probably says everything you need to know.星はゼロ! Xmasが近づいてきたので、皆さんに「ご注意」というようなメッセージを送りたいと思います！10月中旬に息子の誕生日に購入したのですが、箱から取り出した瞬間すぐにハンドル(目貫）の部分が壊れてしまった（写真を添付していますのでご覧ください）。製品の交換をお願いし、出品者の方から「送りました」とのメールが届いていたにも関わらず、今現在（ようするに製品を注文してから2ヶ月経っていますが）まだ交換品は届いていません。しかも謝罪的な言葉、出品者COSPLEEの方から一言もない。逆に信じられない態度。最低でプロフェッショナルではないということです。出品者COSPLEEとのメールのやり取りを振り返ってみると、このような会社が存在し続けることが本当に不思議に思う。Amazon自身は謝罪していますがこのようなサプライヤーの利用を検討すべきだと思います。最後に、最近日本では非公式・偽物の商品についてのニュースがたくさん報道されています。本製品も、もしかするとそいうような非公式・偽物製品かもと疑問に思ってたので、Amazonに問い合わせしました。理由よく分からないが、アマゾンがその問い合わせ内容を出品者に回してしまった。ただし、これに対して出品者側は「そういう製品ではありません」と断言するのではなく、「どこでその情報を手に入れたのか」をいう回答でした。要するに否定さえしませんでしたか。怪しいですね！悔しいです。ただ、ただ一番悔しい思い出をさせているのは七歳の息子です。今でも毎日のように「いつ届くの」って聞かれています。なので、みなさんが同じような経験をさせられたくないのでこのレビューを書かせていただきました。メリークリスマス！
